KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında termoni.com alışveriş, üyelik ve destek süreçlerinde işlenen kişisel veriler hakkında bilgi verir. Aydınlatma metnini okumak veya alışveriş yapmak reklam izni anlamına gelmez.

İletişim ve veri sorumlusu

Termoni — İstanbul Caddesi No: 42, Akçakoca / Düzce.
E-posta: destek@termoni.com

Hangi bilgiler işlenir?

Paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, fatura ve teslimat adresi; sipariş, ürün, ödeme durumu, iade ve destek kayıtları; üyelik bilgileri ile IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgileri ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Fatura için yalnızca gerekli bilgiler istenir. Kart veya banka şifrelerinizi bize göndermeyin.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemesi, teslimatı ve satış sonrası destek için sözleşmenin kurulması/ifası; fatura, muhasebe ve resmi talepler için hukuki yükümlülük; uyuşmazlık kayıtları için bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; temel güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için temel haklarınıza zarar vermemek şartıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılır. Zorunlu olmayan izleme ve izin gerektiren pazarlama için ayrı açık rıza alınması gerekir. Alışveriş yapmak pazarlama izni verdiğiniz anlamına gelmez.

Toplama yöntemi ve paylaşım

Bilgiler site formları, alışveriş ve hesap ekranları, destek yazışmaları ve teknik kayıtlar yoluyla elektronik ortamda toplanır. Hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo/lojistik, ödeme kuruluşları ve bankalar, barındırma ve teknik destek sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Reklam veya analiz sağlayıcılarıyla izin gerektiren paylaşım ayrıca tercihlerinize ve hukuki şartlara bağlıdır. Yurt dışına aktarım gereken hizmetlerde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlar sağlanmalıdır; çerez onayı tek başına her türlü yurt dışı aktarıma izin sayılmaz.

Ödeme ve saklama

Kartlı ödeme işlemleri ödeme hizmeti sağlayıcısının süreçleri üzerinden yürütülür. Havale/EFT işleminde siparişle ilişkilendirmek için işlem bilgileri kullanılabilir. Kayıtlar ilgili işlem amacı, kanuni saklama yükümlülükleri ve uyuşmazlık süreleri gerektirdiği müddetçe tutulur; gerekçe sona erdiğinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme uygulanır.

Çerezler

Sepet, oturum ve güvenlik için gerekli çerezler ile isteğe bağlı analiz ve reklam çerezleri farklı amaçlar taşır. Ayrıntılar ve tercih yönetimi Çerez Politikası sayfasında açıklanır.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amacına uygun kullanımı öğrenme; yurt içi/yurt dışı alıcıları bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; kanuni şartlar dahilinde silme/yok etme isteme; düzeltme ve silmenin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnızca otomatik analizle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvurunuzu mevzuata uygun yöntemlerle işletme adresine veya destek@termoni.com adresine iletebilirsiniz. E-posta başvurularında veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı adresinizi kullanın. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır; ücret gerekiyorsa yalnızca mevzuatta öngörülen tarife uygulanır.

Güncellemeler

Bu metnin yeni sürümü sitede yayınlanır. Değişiklikler daha önce kazanılmış tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.